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建業(yè)戰(zhàn)略調(diào)查報(bào)告正式發(fā)布,學(xué)術(shù)大腕齊聚研討“建業(yè)模式”(三)

建業(yè)省域化戰(zhàn)略調(diào)查報(bào)告——一個(gè)非公企業(yè)在中原崛起進(jìn)程中的實(shí)踐與啟示

      河南省社會(huì)科學(xué)院課題組   二〇一二年三月

      引 子

      中原,這片煌煌厚土,在經(jīng)歷了北宋以降的千年沉寂后,終于迎來(lái)了它的厚積薄發(fā)。

       “中原崛起”,這一響徹中原上空20年的最強(qiáng)音,成為喚醒中原大地的主旋律。它成就了一大批優(yōu)秀的企業(yè),使其成為當(dāng)今最活躍的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,伴隨著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的拉開(kāi)帷幕,新一輪成長(zhǎng)正蓄勢(shì)勃發(fā)。

      為尋求并激發(fā)建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的新動(dòng)力,我們?cè)噲D以解剖案例的方式,觀察生于斯、長(zhǎng)于斯的中觀和微觀主體的成長(zhǎng)軌跡,探尋其對(duì)中原崛起的共性價(jià)值和啟發(fā)意義。此時(shí),建業(yè)讓我們駐足,讓我們感嘆——

      在信奉利益至上、效率至上的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),為何建業(yè)選擇根植中原,并能博得中國(guó)地產(chǎn)界“全國(guó)化發(fā)展學(xué)萬(wàn)科,區(qū)域發(fā)展學(xué)建業(yè)”的美譽(yù)?

      在中西部地區(qū)一個(gè)欠發(fā)達(dá)省份,為何作為一個(gè)非公企業(yè),建業(yè)能培養(yǎng)和聚集起一大批優(yōu)秀人才資源?

      在當(dāng)時(shí)尚不成熟甚至可以說(shuō)是荒蕪的城市新區(qū),為何建業(yè)的進(jìn)駐,總能受到市場(chǎng)的追捧,并將其打造成城市的新形象、新名片?

      在宏觀調(diào)控空前收緊、樓市一片蕭瑟的2011年,為何建業(yè)一枝獨(dú)秀、逆勢(shì)而上,納稅額增長(zhǎng)65%,平均每月納稅1億多元?

      ……

      這是戰(zhàn)略的勝利,也是堅(jiān)守戰(zhàn)略的勝利。

       一、踏著“春天的故事”的旋律,和著中原崛起的節(jié)拍,在不懈探索中建業(yè)選擇并堅(jiān)守著省域化戰(zhàn)略,一路闊步中原筑城不輟

      (一)從逆勢(shì)中起航,歷成長(zhǎng)中困惑,于反思中抉擇,在資源積累和要素整合中蓄勢(shì)省域化戰(zhàn)略

      1992年,是中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)元年,鄧小平“南巡講話”開(kāi)啟了一個(gè)新的時(shí)代,隨后的“十四大”第一次明確提出了建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的目標(biāo),拉開(kāi)了波瀾壯闊的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革序幕;也是在這一年,河南開(kāi)始謀劃“中原崛起”戰(zhàn)略[ 1992年1月,時(shí)任河南省省長(zhǎng)李長(zhǎng)春以《加快改革開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)中原崛起》(收入1997年中共中央黨校出版社出版的《團(tuán)結(jié)奮進(jìn)振興河南》一書)為題撰文提出,“從全國(guó)一盤棋的戰(zhàn)略出發(fā),為促進(jìn)東、中、西部經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,必須加快中原的振興和崛起”,并指出,“在黨的十四大精神指引下,中原一定能夠再度崛起”。這是迄今可以查到的最早提出“中原崛起”概念的文獻(xiàn)。],為民營(yíng)企業(yè)打開(kāi)了發(fā)展之門,極大激發(fā)了廣大企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)熱情;就是在這一年,在香港工作和生活了10年的胡葆森,懷著報(bào)效家鄉(xiāng)的樸素情結(jié)和對(duì)組織的莊嚴(yán)承諾,面對(duì)眾多的投資機(jī)會(huì),毅然選擇了回到中原大地,創(chuàng)立了建業(yè)——河南省第一家中外合資房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)企業(yè)。

      逆境中起航。上世紀(jì)90年代的河南,經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,市場(chǎng)發(fā)育程度不高。有人將這種投資環(huán)境形容為鹽堿地,而鹽堿地上的企業(yè)往往難以長(zhǎng)大。就是在這樣極度艱難的背景下,建業(yè)開(kāi)始了第一個(gè)項(xiàng)目“金水花園”的籌劃,開(kāi)局便遭遇了全國(guó)性的地產(chǎn)市場(chǎng)大萎縮。連續(xù)五年的房地產(chǎn)市場(chǎng)低潮期,給剛剛起步的中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)沉重的打擊,建業(yè)未能幸免。趨緊的宏觀調(diào)控、惡劣的市場(chǎng)環(huán)境、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),考驗(yàn)著初創(chuàng)時(shí)期的建業(yè)人和蹣跚起步的建業(yè)地產(chǎn)。但“堅(jiān)忍圖成”的建業(yè),毅然喊出了“永不妄稱第一,決不甘居第二”的豪邁口號(hào),在資源整合與模式創(chuàng)新中持續(xù)求進(jìn),奠定了發(fā)展基礎(chǔ),并扛起了中原足球崛起的大旗,踏上了筑夢(mèng)中原的征程。當(dāng)時(shí),鄭州480多家地產(chǎn)商開(kāi)發(fā)的都是中低檔商品房,面對(duì)這一激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,建業(yè)最終確定走差異化道路,進(jìn)軍中高檔商品房市場(chǎng)。

      成長(zhǎng)中困惑。精確的市場(chǎng)研判和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,為企業(yè)發(fā)展指明了方向,企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)日趨豐厚。一個(gè)取得初步成功的企業(yè)如何做大做強(qiáng)?如何抵制住各種看似前途遠(yuǎn)大的誘惑?這是任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到的問(wèn)題。成長(zhǎng)中的建業(yè)一度迷茫,建業(yè)之路怎么走、路在何方?是固守鄭州,提高市場(chǎng)占有量;還是走出河南,到投資環(huán)境更好、回報(bào)率更高的一線城市發(fā)展;抑或是在保住鄭州的基礎(chǔ)上,向省內(nèi)周邊中等市場(chǎng)擴(kuò)張?三條截然不同的發(fā)展路徑,讓建業(yè)陷入了深深的困惑之中。公司內(nèi)部展開(kāi)了持續(xù)、深入的大討論,甚至派出了幾個(gè)考察組就此到一線城市進(jìn)行調(diào)研,各種路徑看起來(lái)都有充分的理由,也都有成功的可能。建業(yè)向何處去?——建業(yè)人必須做出一個(gè)明確的選擇。

       反思中抉擇。“面壁十年圖破壁”,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考察、分析、論證,基于對(duì)國(guó)家發(fā)展大勢(shì)的精準(zhǔn)把握、河南省情的深刻洞察、中原地產(chǎn)市場(chǎng)的深入了解、企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)的清醒認(rèn)識(shí),以及對(duì)報(bào)效家鄉(xiāng)情懷的堅(jiān)定,建業(yè)最終確定了在河南這一區(qū)域內(nèi)繼續(xù)發(fā)展?!傲⒆愫幽?、扎根中原”,從省會(huì)向各市拓展,從各市向“未來(lái)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)”邁進(jìn),由此奠定了備受業(yè)界贊譽(yù)的“省域化戰(zhàn)略”的雛形。這一時(shí)期,建業(yè)加大了對(duì)河南的深入研究,建立了各城市信息資料庫(kù),“省域化戰(zhàn)略”逐步清晰。但是,質(zhì)疑聲也廣泛存在,拋棄成熟、規(guī)范、利潤(rùn)率高的一線市場(chǎng),進(jìn)入市場(chǎng)發(fā)育滯后、不確定性大、投資回報(bào)率低的地區(qū)性市場(chǎng),也意味著建業(yè)人要放棄熟知的生活環(huán)境,做真正的拓荒者。如何統(tǒng)一思想、鼓足干勁,是擺在建業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和高層管理團(tuán)隊(duì)面前的一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的課題。

      積累中提升。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,在確定了省域化戰(zhàn)略后,建業(yè)并沒(méi)有貿(mào)然推動(dòng),而是首先從資金、品牌、人才、商業(yè)模式、客戶等方面積累資源、整合要素,為全面展開(kāi)省域化戰(zhàn)略作準(zhǔn)備:聚焦專業(yè)化,大刀闊斧地剝離與主業(yè)無(wú)太多關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè),賣掉河南建業(yè)裝飾工程公司等,使資金等資源更專注于房地產(chǎn)主業(yè);在國(guó)內(nèi)足球聯(lián)賽低潮期,堅(jiān)守足球,并積累起較高的“建業(yè)”品牌價(jià)值,來(lái)自國(guó)際知名調(diào)查機(jī)構(gòu)蓋洛普的調(diào)查結(jié)果顯示,89%的業(yè)主在購(gòu)房前就知道“建業(yè)”;2000年12月,建業(yè)進(jìn)行了成立以來(lái)最大的一次機(jī)構(gòu)改革,一大批業(yè)務(wù)骨干和年輕管理人才走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,完成了集團(tuán)新老管理者的交替;1999年至2001年,成功推出了建業(yè)城市花園項(xiàng)目,并連續(xù)三年雄踞鄭州樓市銷售額排行第一名,開(kāi)發(fā)模式日漸成熟;啟動(dòng)OA信息化管理平臺(tái),初步建立了客戶資源管理系統(tǒng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論體系,并編制了《建業(yè)集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)》;成立中原第一家客戶俱樂(lè)部“建業(yè)會(huì)”,正式提出企業(yè)的客戶觀——“誰(shuí)擁有了客戶,誰(shuí)就擁有了未來(lái)”……

      經(jīng)過(guò)努力,各種資源迅速累積,商業(yè)模式日益成熟,品牌個(gè)性趨于鮮明,為建業(yè)啟動(dòng)省域化戰(zhàn)略提供了強(qiáng)大支撐。

      (二)在困境中堅(jiān)守,在追問(wèn)中突圍,在浴火中涅槃,建業(yè)省域化戰(zhàn)略大局初定

       全面推進(jìn)卻遭遇瓶頸。2002年,在戰(zhàn)略布局第一站——濮陽(yáng),董事長(zhǎng)胡葆森向社會(huì)鄭重承諾,建業(yè)每到一個(gè)城市都要做到“為這個(gè)城市打造一張新的名片;為當(dāng)?shù)乩习傩談?chuàng)造一種新型生活方式;與當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)商一起提高這個(gè)城市的建設(shè)水平;為當(dāng)?shù)卣侠U更多稅收;融入城市,當(dāng)好這個(gè)城市的宣傳員”。此后,“五個(gè)承諾”成為省域化戰(zhàn)略各個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則和追求目標(biāo),得到了堅(jiān)定的貫徹和執(zhí)行。實(shí)現(xiàn)在濮陽(yáng)的良好開(kāi)局后,建業(yè)又相繼進(jìn)入新鄉(xiāng)、商丘、南陽(yáng)、三門峽、駐馬店、洛陽(yáng)、許昌、安陽(yáng)、濟(jì)源等地,通過(guò)復(fù)制在鄭州市場(chǎng)探索出的成熟商業(yè)模式,建業(yè)得以實(shí)現(xiàn)“高速度+低成本”擴(kuò)張。然而,相對(duì)于比較完善的鄭州市場(chǎng),地市發(fā)展環(huán)境更為復(fù)雜,建業(yè)省域化戰(zhàn)略的推進(jìn)也遭遇了瓶頸,特別是商丘、三門峽、駐馬店、許昌等地出師不利,項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。一些管理團(tuán)隊(duì)面臨著前所未有的壓力,無(wú)路的迷茫、無(wú)助的哭泣、無(wú)奈的逃離,悲觀情緒彌漫開(kāi)來(lái),對(duì)省域化戰(zhàn)略的質(zhì)疑聲再起。

       “兩個(gè)高度”破冰突圍。面對(duì)戰(zhàn)略布局過(guò)程中遇到的困難,2004年7月11日,胡葆森在視察了三門峽等6個(gè)團(tuán)隊(duì)之后,提出必須站在“兩個(gè)高度”(城市的高度和企業(yè)戰(zhàn)略的高度)來(lái)解答“兩個(gè)問(wèn)題”(為什么來(lái)到這個(gè)城市?給這個(gè)城市帶來(lái)了什么?)?!皟蓚€(gè)高度”使迷茫中的建業(yè)將士豁然開(kāi)朗,從而統(tǒng)一了思想,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和使命感,極大地鼓舞了新一代年輕指揮員征服市場(chǎng)的信心,也激發(fā)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)熱潮。由此,建業(yè)踏上了新征程:2005年9月摘地漯河,10月開(kāi)盤平頂山首個(gè)項(xiàng)目,12月進(jìn)入焦作市場(chǎng);2006年7月進(jìn)入信陽(yáng),8月與開(kāi)封市簽訂合作協(xié)議;2008年,進(jìn)駐周口、鶴壁,最終順利完成了在18個(gè)地級(jí)城市的省域布局。

       省域化戰(zhàn)略日趨成熟。隨著省域化戰(zhàn)略的深入推進(jìn),企業(yè)逐漸表現(xiàn)為“盈利、增長(zhǎng)、持續(xù)、穩(wěn)定”,引起了國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)的關(guān)注。2008年6月6日,建業(yè)地產(chǎn)在中國(guó)香港聯(lián)交所主板逆勢(shì)成功上市,被業(yè)界稱為破冰之旅,是當(dāng)年港交所唯一一家實(shí)現(xiàn)成功上市的地產(chǎn)企業(yè),也是中國(guó)中西部地區(qū)首家赴港上市成功的地產(chǎn)企業(yè),吸引了一批世界一流投資人的參與,為建業(yè)建立了一個(gè)良好的資本平臺(tái)。而通過(guò)一系列的實(shí)踐,建業(yè)“根植中原,造福百姓”的企業(yè)核心價(jià)值觀更為凸顯;“兩個(gè)高度、四個(gè)統(tǒng)一、五個(gè)承諾、六個(gè)認(rèn)同”的企業(yè)準(zhǔn)則陸續(xù)確立;“守信用、負(fù)責(zé)任、走正道、務(wù)正業(yè)”企業(yè)文化特征日臻清晰;“讓河南人民都住上好房子”的企業(yè)理想與使命更加深入人心;企業(yè)定位也從戰(zhàn)略啟動(dòng)之初的“專業(yè)化領(lǐng)袖型區(qū)域品牌地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商”上升為“做中原城市化進(jìn)程和社會(huì)全面進(jìn)步的推動(dòng)者”。

      (三)在堅(jiān)守中深化,在拓展中延伸,在整合中提升,建業(yè)省域化戰(zhàn)略開(kāi)啟新征程

       繼續(xù)拓展,加快謀劃縣鎮(zhèn)市場(chǎng)。完成省域化戰(zhàn)略地級(jí)城市的全面布局之后,建業(yè)開(kāi)始謀劃進(jìn)入縣級(jí)城市,以極大的熱情參與到中國(guó)城市發(fā)展的未來(lái)方向——縣鎮(zhèn)區(qū)域的建設(shè)。為此,建業(yè)進(jìn)行了一系列組織再造,以保障戰(zhàn)略的推進(jìn)。2009年,公司成立中心城市公司,形成“總部—中心城市公司—城市公司”新的管理架構(gòu),以保障戰(zhàn)略攻堅(jiān)階段業(yè)務(wù)的有效拓展。2010年,重新調(diào)整為戰(zhàn)略總部和城市公司扁平的管理模式。為促進(jìn)員工成長(zhǎng),為省域化戰(zhàn)略提供人才保障,2009年創(chuàng)立建業(yè)學(xué)堂,長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)新員工培訓(xùn)班、新經(jīng)理培訓(xùn)班、總經(jīng)理培訓(xùn)班以及專項(xiàng)培訓(xùn)班等,為建業(yè)打造“學(xué)習(xí)型組織”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和實(shí)質(zhì)性保障。目前,建業(yè)已進(jìn)駐全省10多個(gè)縣級(jí)城市。在起承轉(zhuǎn)合的2012年,建業(yè)將開(kāi)始快速規(guī)?;M(jìn)入更多縣級(jí)城市。

      價(jià)值提升,著力構(gòu)建大服務(wù)體系。2009年8月,建業(yè)推出至尊卡,以此整合優(yōu)質(zhì)的商家資源,為業(yè)主提供覆蓋生活的全方位服務(wù)。在用地拿地成本和難度不斷增加的情況下,近年來(lái)建業(yè)一直在產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式上謀求轉(zhuǎn)型,延伸地產(chǎn)價(jià)值鏈。目前,建業(yè)已投資逾30億元,與世界知名的洲際酒店集團(tuán)、喜達(dá)屋酒店集團(tuán)、雅高酒店集團(tuán)攜手打造了6家國(guó)際品牌高星級(jí)酒店。2011年8月,公司正式啟動(dòng)大服務(wù)體系,依托于建業(yè)全省已建成社區(qū),通過(guò)呼叫平臺(tái)9617777和建業(yè)至尊卡兩條線,串聯(lián)起物業(yè)、教育、足球、至尊服務(wù)公司、商業(yè)、酒店六大服務(wù)資源,形成為全省業(yè)主提供“時(shí)間、內(nèi)容、地域”皆無(wú)盲點(diǎn)的具有建業(yè)特色的服務(wù)平臺(tái)。未來(lái),建業(yè)大服務(wù)體系將通過(guò)這個(gè)獨(dú)有的服務(wù)平臺(tái),形成9617777聚合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和以至尊卡為載體的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建業(yè)大服務(wù)體系的構(gòu)建,是對(duì)建業(yè)客戶觀的深入實(shí)踐,對(duì)省域化戰(zhàn)略的豐富和完善。通過(guò)服務(wù)升級(jí),建業(yè)力求更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值、不斷提高客戶的滿意度,從而強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造企業(yè)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      二、十年探路,十年躬耕,建業(yè)省域化戰(zhàn)略的謀劃與實(shí)施,不僅開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)地產(chǎn)界的“建業(yè)模式”,而且成就了包含對(duì)企業(yè)、行業(yè)乃至社會(huì)等多方面的“建業(yè)效應(yīng)”

      (一)“建業(yè)模式”以建業(yè)選擇并堅(jiān)守的省域化戰(zhàn)略為核心,具有豐富的內(nèi)涵和意蘊(yùn)

      20年來(lái),建業(yè)選擇并堅(jiān)守的省域化發(fā)展戰(zhàn)略,聚焦一個(gè)省份,以全省地域?yàn)橥卣鼓繕?biāo),逐步、分級(jí)向下延伸至絕大多數(shù)乃至全部市縣,努力形成覆蓋1個(gè)省會(huì)城市、17個(gè)地級(jí)城市、108個(gè)縣級(jí)城市和500多個(gè)中心鎮(zhèn)的布局,走出一條可持續(xù)的、適應(yīng)市場(chǎng)需求的、與國(guó)家大政方針相契合的發(fā)展路子,并在此過(guò)程中形成了“建業(yè)模式”,歸納起來(lái)可以概括為“一個(gè)理念,三個(gè)耦合”:以“根植中原,造福百姓”的核心價(jià)值觀為根本理念,堅(jiān)持省域化與國(guó)際化耦合、企業(yè)使命與區(qū)域發(fā)展耦合、利潤(rùn)追求與社會(huì)擔(dān)當(dāng)耦合。

      以核心價(jià)值觀為依托,堅(jiān)守戰(zhàn)略深耕不輟。戰(zhàn)略既定,重在實(shí)施。然而,面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境,在企業(yè)扎根中原、逐步分級(jí)向下延伸拓展的過(guò)程中,各種難題和挑戰(zhàn)接踵而至。此時(shí),作為拓荒者,最需要的就是堅(jiān)守。而堅(jiān)守的前提,是要有共同的價(jià)值觀。建業(yè)省域化戰(zhàn)略恪守“根植中原,造福百姓”的核心價(jià)值觀,并持之以恒地將其運(yùn)用在企業(yè)的實(shí)踐中,從企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略不斷向下延伸,植入重要規(guī)劃和決策中,植入管理制度中,植入團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,使建業(yè)上下自覺(jué)踐行并堅(jiān)守省域化戰(zhàn)略。

      省域化與國(guó)際化耦合。省域化并不是要固步自封、夜郎自大,國(guó)際化也不是一定要走出國(guó)門向外拓展、引進(jìn)海外管理。省域化戰(zhàn)略也能滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要,不是必須走出河南才能做大做強(qiáng),河南足以承載和成就一流企業(yè),不出河南照樣可以做出杰出的企業(yè)。盡管建業(yè)的市場(chǎng)是區(qū)域化的,但資源是全球化的。因此,建業(yè)堅(jiān)持以國(guó)際化視野決定戰(zhàn)略、以國(guó)際化的手段整合資源、以國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)管理企業(yè),使產(chǎn)品和服務(wù)始終保持領(lǐng)先及創(chuàng)新態(tài)勢(shì)。

      企業(yè)使命與區(qū)域發(fā)展耦合。建業(yè)的發(fā)展與中原崛起戰(zhàn)略的實(shí)施緊密相連,是中原城市群建設(shè)的推動(dòng)者。建業(yè)堅(jiān)持站在城市和戰(zhàn)略的高度解答“為什么來(lái)到這個(gè)城市”、“能為這個(gè)城市帶來(lái)什么”的追問(wèn),使企業(yè)核心價(jià)值觀深入每個(gè)員工內(nèi)心,以“實(shí)現(xiàn)偉大理想,銘刻光輝歲月”的召喚、“讓河南人民都住上好房子”的使命和情懷,激勵(lì)員工自覺(jué)地融入河南城市化進(jìn)程之中,恪守“五個(gè)承諾”,堅(jiān)持把企業(yè)使命與區(qū)域發(fā)展融為一體,貫徹并擴(kuò)大企業(yè)戰(zhàn)略影響力,敏銳地抓住城市新區(qū)建設(shè)的發(fā)展機(jī)遇,率先進(jìn)入城市新區(qū),做真正的城市拓荒者。由此,追求企業(yè)與城市、企業(yè)與區(qū)域共贏,成為建業(yè)上下的共識(shí)。

      利潤(rùn)追求與社會(huì)擔(dān)當(dāng)耦合。追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化是企業(yè)的天然屬性,但這并不排斥企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。相反,社會(huì)責(zé)任是基礎(chǔ),是衡量企業(yè)公信力和綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。如果缺失了社會(huì)責(zé)任,企業(yè)的利潤(rùn)追求也將只能是短暫的。省域化戰(zhàn)略將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任置于企業(yè)所處的生態(tài)系統(tǒng)之中考量,力求實(shí)現(xiàn)政府、專家、同行、客戶、員工、投資人等“六個(gè)認(rèn)同”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的良性互動(dòng)。在此基礎(chǔ)上,因之而生的“建業(yè)模式”,也是將企業(yè)責(zé)任社會(huì)化并內(nèi)生于企業(yè)的商業(yè)模式。

      (二)在堅(jiān)忍圖成、開(kāi)疆拓土的征程中,建業(yè)省域化戰(zhàn)略引來(lái)“兩助推、三引領(lǐng)、兩提升”的“建業(yè)效應(yīng)”

       助推企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。在這個(gè)突出表現(xiàn)為在野蠻式增長(zhǎng)的房地產(chǎn)行業(yè),建業(yè)堅(jiān)守省域化戰(zhàn)略,一直信奉勻速增長(zhǎng)和理性發(fā)展、不盲從、不浮躁、不超速,不追求高額利潤(rùn)、不搞多元化跨地域,寧愿錯(cuò)過(guò)一些商業(yè)機(jī)會(huì),始終掌控著自己的節(jié)奏,贏得了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。20年來(lái),累計(jì)開(kāi)發(fā)量達(dá)到900萬(wàn)平方米,全省客戶規(guī)模逾5萬(wàn)戶,近4年的納稅增長(zhǎng)率達(dá)43.4%,遠(yuǎn)超自身20年來(lái)的平均增速,呈現(xiàn)出穩(wěn)健增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2011年3月,中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)研究報(bào)告出爐,建業(yè)以穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和財(cái)務(wù)表現(xiàn),榮登2010年“穩(wěn)健性TOP10企業(yè)”榜單。尤其是在2011年全國(guó)樓市一片蕭瑟之中,建業(yè)依托省域化戰(zhàn)略,在全省18個(gè)城市共同發(fā)力,30多個(gè)項(xiàng)目異彩紛呈,年開(kāi)發(fā)量及在建量均逾300萬(wàn)平方米,年銷售面積136萬(wàn)平方米,地市業(yè)績(jī)占80%,土地儲(chǔ)備持續(xù)擴(kuò)充,銷售額增長(zhǎng)24%,納稅額增長(zhǎng)65%,平均每月納稅1億多元。

      助推企業(yè)公民建設(shè)。在推進(jìn)省域化戰(zhàn)略過(guò)程中,建業(yè)踐行著“大樹(shù)”回報(bào)哲學(xué),一直不愿僅從“慈善”的角度解讀這一企業(yè)公民履行的職責(zé),認(rèn)為只索取不注重回報(bào)的行為是反社會(huì)、反生態(tài)的,從而為助推企業(yè)公民建設(shè)樹(shù)立了思想和行為的標(biāo)桿。20年來(lái),建業(yè)累計(jì)提供50多萬(wàn)就業(yè)崗位;累計(jì)納稅額達(dá)到35.69億元,連續(xù)多年獲得河南省房地產(chǎn)行業(yè)納稅冠軍,2007年繳稅突破3億元大關(guān),2008年逾4.6億元,2009年逾4.4億元,2010年7.7億元,2011年12.7億元;累計(jì)為鄭州市政建設(shè)投入近3億元;累計(jì)投入教育事業(yè)5億元,各級(jí)學(xué)校在校學(xué)生達(dá)6600余名,教職工1500余人,省內(nèi)擁有國(guó)際幼兒園29所;發(fā)起創(chuàng)立非公募文化公益基金——本源基金,旨在關(guān)注國(guó)民的內(nèi)心精神和品格涵養(yǎng),重構(gòu)個(gè)人價(jià)值衡量及社會(huì)道德價(jià)值體系;捐款5000萬(wàn)元,用于支持河南省少年兒童圖書館及兒童美術(shù)館建設(shè),累計(jì)向社會(huì)捐助逾億元。

      引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。建業(yè)省域化戰(zhàn)略要求建業(yè)專注于“在河南,做地產(chǎn)”,20年來(lái),堅(jiān)守一個(gè)市場(chǎng)、一個(gè)行業(yè),“河南建業(yè)”業(yè)已成為“河南地產(chǎn)”的形象代言者。在省域化戰(zhàn)略推進(jìn)中,通過(guò)在鄭州市場(chǎng)的探索,建業(yè)將設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、服務(wù)等方面的諸多創(chuàng)新,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化推廣,推出的森林半島、聯(lián)盟新城、壹號(hào)城邦等系列產(chǎn)品,成為當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)、借鑒、模仿的樣本。同時(shí),建業(yè)以其對(duì)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的培養(yǎng)和輸出,極大提升了當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)水平,因此被譽(yù)為河南地產(chǎn)業(yè)的“黃埔軍?!?。作為區(qū)域的行業(yè)引領(lǐng)者,建業(yè)開(kāi)創(chuàng)的“省域化”發(fā)展模式享譽(yù)國(guó)內(nèi),“全國(guó)化發(fā)展學(xué)萬(wàn)科,區(qū)域發(fā)展學(xué)建業(yè)”[ “中國(guó)地產(chǎn)三君子”之一、萬(wàn)通集團(tuán)董事局主席馮侖對(duì)萬(wàn)科和建業(yè)的評(píng)價(jià)。],其深耕河南的省域化戰(zhàn)略堪稱典范。

      引領(lǐng)商界重塑信仰。建業(yè)堅(jiān)守省域化戰(zhàn)略,在保障建設(shè)質(zhì)量、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、引導(dǎo)行業(yè)風(fēng)氣等方面,樹(shù)立了陽(yáng)光地產(chǎn)形象,得到眾多國(guó)際資本市場(chǎng)投資者的認(rèn)可。建業(yè)的實(shí)踐昭示商界:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、本分行商,“守信用、負(fù)責(zé)任、走正道、務(wù)正業(yè)”,盡管有成本、有代價(jià),但照樣能生存、能發(fā)展,而且還能向著杰出企業(yè)、偉大企業(yè)邁進(jìn)。這不僅是偉大企業(yè)的基因,也是商界可以而且應(yīng)該重塑的信心和信仰。

      引領(lǐng)生活方式改變?!盀楫?dāng)?shù)乩习傩談?chuàng)造一種新型生活方式”,是建業(yè)“五個(gè)承諾”之一。在省域化戰(zhàn)略探索和實(shí)踐中,為客戶提供領(lǐng)先的生活方式及與其匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù),長(zhǎng)期以來(lái)都被建業(yè)擺在最重要的位置上。從成立全省第一家客戶俱樂(lè)部“建業(yè)會(huì)”,到在河南地產(chǎn)領(lǐng)域第一個(gè)導(dǎo)入CRM體系;從豐富了數(shù)千萬(wàn)中原球迷的建業(yè)足球,到遍布全省的“小哈佛”幼兒園;從首次提出“新住宅運(yùn)動(dòng)”的概念,到率先發(fā)起旨在打造節(jié)能減排、綠色人居的“綠色宣言”,及至志在建立全省無(wú)盲點(diǎn)服務(wù)的大服務(wù)體系,建業(yè)都在積極關(guān)注建立良好的客戶關(guān)系管理,引領(lǐng)并創(chuàng)造全新的生活方式和居住文化,實(shí)踐“居住改變河南”的追求。

      提升城市發(fā)展品位。在全省18個(gè)地級(jí)城市的布局中,面對(duì)城市中“新城”的建設(shè)熱潮,建業(yè)始終站在城市的高度和企業(yè)戰(zhàn)略的高度,率先進(jìn)入城市新區(qū)建設(shè),引領(lǐng)著城市建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)。由于城市新區(qū)在建設(shè)之初并不是核心地段,因此建業(yè)是真正的城市拓荒者。面對(duì)周圍一片荒蕪,面對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的滯后,建業(yè)義無(wú)反顧,不追求短期利益,打造了新的城市名片,成為業(yè)界參觀學(xué)習(xí)和百姓居住追求的對(duì)象。同時(shí),建業(yè)著眼“取之于社會(huì)、回報(bào)于社會(huì)”,長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略得到了各級(jí)政府的高度認(rèn)同,并由此成為縣級(jí)政府爭(zhēng)相邀請(qǐng)參與城市建設(shè)的對(duì)象。

      提升河南區(qū)域形象。建業(yè)省域化戰(zhàn)略不僅引入了一批國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀建筑企業(yè)以及優(yōu)秀服務(wù)供應(yīng)商投身到河南的發(fā)展中,從2006年至今,建業(yè)從海外資本市場(chǎng)共融資逾十億美元注入河南市場(chǎng)。而且,隨著省域化戰(zhàn)略的深入、國(guó)際先進(jìn)意識(shí)和理念的引入,以及對(duì)足球的長(zhǎng)期堅(jiān)守,建業(yè)的品牌價(jià)值凸顯。2011年,建業(yè)與吉利汽車、用友、匯源、鳳凰衛(wèi)視四家企業(yè)同列品牌中國(guó)華譜獎(jiǎng)之“迅速崛起的卓越先鋒”榜單,并名列中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)品牌價(jià)值中西部10強(qiáng)第一名。同時(shí),胡葆森以其在經(jīng)營(yíng)管理中的思想貢獻(xiàn),成為中原地產(chǎn)界的精神領(lǐng)袖,并有著中國(guó)地產(chǎn)界“北有馮侖、南有王石、中有胡葆森”的美譽(yù)。因此,建業(yè)在全國(guó)叫響“河南建業(yè)”的同時(shí),也提升了豫商的影響和形象,提升了河南的影響和形象。 

       三、省域化戰(zhàn)略之所以能成就“建業(yè)效應(yīng)”,主要得益于其對(duì)區(qū)域和企業(yè)發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì)的深刻洞察和精準(zhǔn)把握、對(duì)企業(yè)價(jià)值和社會(huì)責(zé)任的勇于擔(dān)當(dāng)和執(zhí)著堅(jiān)守

     (一)“順勢(shì)者昌,逆勢(shì)者亡?!笨辞宕髣?shì)、順應(yīng)大勢(shì),方能因勢(shì)而生、借勢(shì)而起。建業(yè)省域化戰(zhàn)略的探索與實(shí)踐,就是順應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大勢(shì)、區(qū)域發(fā)展的大勢(shì)、行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)

      順應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大勢(shì)。任何一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都是從無(wú)序走向有序的。隨著以市場(chǎng)為取向的改革開(kāi)放的深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將越來(lái)越規(guī)范化和法制化,在法律及市場(chǎng)規(guī)律之外,不應(yīng)有潛規(guī)則之類的其他規(guī)則,從業(yè)企業(yè)守規(guī)守法必將成為一種常態(tài)。企業(yè)要獲得長(zhǎng)期繁榮必須有法治的意識(shí),按規(guī)則辦事??窟`規(guī)行事可能會(huì)有曇花一現(xiàn)的輝煌,但不可能有基業(yè)長(zhǎng)青。這就要求企業(yè)必須有戰(zhàn)略導(dǎo)向。較早洞察這一大勢(shì)的建業(yè),選擇并堅(jiān)守了省域化戰(zhàn)略,以其“追求卓越”的產(chǎn)品和服務(wù),積淀起深厚的品牌價(jià)值。

      順應(yīng)了區(qū)域發(fā)展的大勢(shì)。城鎮(zhèn)化是一個(gè)國(guó)家和區(qū)域走向現(xiàn)代化的必由之路。1992年,河南城鎮(zhèn)化率只有16.2%,到2010年仍然只有38.8%,低于全國(guó)平均水平11.2個(gè)百分點(diǎn)。要達(dá)到乃至超過(guò)全國(guó)平均水平,對(duì)河南房地產(chǎn)業(yè)而言,將是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng),有著廣闊的發(fā)展空間。同時(shí),建業(yè)省域化戰(zhàn)略不僅響應(yīng)了國(guó)家的戰(zhàn)略部署,也高度契合了國(guó)家城鄉(xiāng)建設(shè)并舉和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的戰(zhàn)略方針。2002年,建業(yè)省域化戰(zhàn)略正式啟動(dòng);這一年,黨的十六大提出統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。2005年,建業(yè)在小城鎮(zhèn)的探索上邁出了第一步,揮師進(jìn)入禹州市神垕鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā)建設(shè);這一年,十六屆五中全會(huì)提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大歷史任務(wù)。省域化戰(zhàn)略搭建了“省會(huì)城市—地級(jí)城市—縣級(jí)城市—小城鎮(zhèn)”四級(jí)市場(chǎng)架構(gòu);2011年正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略的以新型城鎮(zhèn)化為引領(lǐng)的中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)[ 中原經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略于2010年初開(kāi)始謀劃。2011年9月,國(guó)務(wù)院正式發(fā)布《關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,標(biāo)志著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略。],謀劃構(gòu)建“國(guó)家區(qū)域中心城市、地區(qū)中心城市、縣域中心城市、中心鎮(zhèn)、新型農(nóng)村社區(qū)”五級(jí)城鎮(zhèn)體系。因此,建業(yè)省域化戰(zhàn)略緊密、主動(dòng)、創(chuàng)造性地響應(yīng)和踐行了建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的國(guó)家戰(zhàn)略部署,高度契合了國(guó)家和區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。

      順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)。我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)在走過(guò)最初的“野蠻式增長(zhǎng)”之后,必然要進(jìn)入規(guī)范與理性的發(fā)展軌道,當(dāng)一線城市的地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí),一線城市的二流和三流地產(chǎn)商就會(huì)向二線城市市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。依此類推,地產(chǎn)企業(yè)將呈現(xiàn)“梯次轉(zhuǎn)移”現(xiàn)象?;诖?,建業(yè)省域化戰(zhàn)略提前悄然布局。即便面對(duì)各種市場(chǎng)誘惑,特別是在不少已有所成的開(kāi)發(fā)商在全國(guó)范圍內(nèi)攻城略地之時(shí),建業(yè)內(nèi)部有過(guò)波瀾,但最終選擇了堅(jiān)守。為進(jìn)一步順應(yīng)市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展的需要,建業(yè)還提出要“消滅毛坯房”,開(kāi)始打造精裝修產(chǎn)品,成立自己的設(shè)計(jì)院,建設(shè)住宅產(chǎn)業(yè)化基地,并深度整合內(nèi)部服務(wù)資源,打造致力于形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的大服務(wù)體系。

      (二)“規(guī)律為道,道為天?!弊銎髽I(yè)的過(guò)程,就是探求和遵循規(guī)律的過(guò)程。建業(yè)省域化戰(zhàn)略就是在洞察和把握企業(yè)發(fā)展規(guī)律,從大歷史觀的思維角度綜合考量企業(yè)短期利益與長(zhǎng)期利益、國(guó)際化與本土化、專業(yè)化與多元化等諸多關(guān)系的基礎(chǔ)上提出并實(shí)施的,遵循了企業(yè)的生存之道、發(fā)展之道和經(jīng)營(yíng)之道

      遵循了企業(yè)的生存之道。任何生命都是有周期的。一個(gè)企業(yè)的生命周期的完成過(guò)程,是從社會(huì)索取資源以發(fā)展自己,再以一定方式回報(bào)社會(huì),讓社會(huì)擁有更多的財(cái)富,進(jìn)而再?gòu)纳鐣?huì)取得更多的資源進(jìn)行新一輪發(fā)展的過(guò)程?!耙陨绦猩啤?,既是企業(yè)公民應(yīng)該擔(dān)承的社會(huì)責(zé)任,更是企業(yè)家與商人的分水嶺。勇于擔(dān)當(dāng),使企業(yè)與社會(huì)形成功能協(xié)調(diào)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良性互動(dòng),使其自身通過(guò)“適應(yīng)、利用、改善”的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)生存、成長(zhǎng)、回報(bào)、獲取的周期性發(fā)展。

      遵循了企業(yè)的發(fā)展之道。敬畏規(guī)則、反思自省、嚴(yán)于自律,用卓越的社會(huì)追求辦企業(yè),用至高的道德標(biāo)準(zhǔn)搞經(jīng)濟(jì),是企業(yè)走向優(yōu)秀乃至卓越的不二路徑。建業(yè)省域化戰(zhàn)略始終高度關(guān)注三個(gè)“心”,即“心態(tài)、心勁、心思”?!靶膽B(tài)”是堅(jiān)守決策的方向,“心勁”是保持奮斗精神,“心思”是用心做企業(yè)。好的企業(yè)家就是心態(tài)的掌控、心勁的持續(xù)、心思的運(yùn)用。從強(qiáng)調(diào)平常心的“深秋心態(tài)”,到強(qiáng)調(diào)自省的“反思情結(jié)”,建業(yè)專注于做受尊重的企業(yè),致力于進(jìn)入可持續(xù)成長(zhǎng)狀態(tài),深度整合企業(yè)內(nèi)外部資源,為客戶提供沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品和一流的服務(wù)。

      遵循了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)尤其需要自律的行業(yè),只有按規(guī)矩辦事,減少折騰乃至避免折騰,才能步入良性發(fā)展軌道。在建業(yè),從設(shè)計(jì)、工程、招標(biāo)采購(gòu)到銷售,都有一套嚴(yán)格的工作流程和制度細(xì)則,強(qiáng)化預(yù)算和成本管理,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)決策和管理權(quán)限的逐級(jí)下放,建業(yè)的一般重大事項(xiàng)都可以由執(zhí)委會(huì)決定,執(zhí)委會(huì)成員擁有“一票否決”權(quán)限。國(guó)際化現(xiàn)代企業(yè)管控體系的逐步完善和成熟,為建業(yè)在這個(gè)不確定性增強(qiáng)時(shí)期的健康發(fā)展提供了有力支撐,也為建業(yè)未來(lái)大踏步向縣、鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)軍提供了制度保障。

      (三)“無(wú)穩(wěn)則亂,亂則生變?!背晒Φ钠髽I(yè),意味著進(jìn)入一種穩(wěn)健的可持續(xù)成長(zhǎng)狀態(tài)。建業(yè)省域化戰(zhàn)略,正是通過(guò)戰(zhàn)略的正確指引,并將其內(nèi)化為員工的自我實(shí)現(xiàn),打造了良好的外部環(huán)境、清晰的發(fā)展戰(zhàn)略、完備的支撐體系,從而推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)態(tài)發(fā)展

      打造良好的外部環(huán)境。好的發(fā)展環(huán)境不是外生的,而是企業(yè)營(yíng)造、培育出來(lái)的,企業(yè)要通過(guò)自身努力獲得政府、社會(huì)、客戶等社會(huì)各界的高度認(rèn)可,成為區(qū)域發(fā)展的中堅(jiān)力量。建業(yè)以產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先及創(chuàng)新兌現(xiàn)“五個(gè)承諾”,以實(shí)現(xiàn)“六個(gè)認(rèn)同”贏取“六個(gè)尊重”,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的高度統(tǒng)一、物質(zhì)追求和精神追求的高度統(tǒng)一、企業(yè)利益和員工利益的高度統(tǒng)一、戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行過(guò)程的高度統(tǒng)一,為企業(yè)發(fā)展贏得了和諧的外部環(huán)境。

      打造清晰的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)要尋求進(jìn)入可持續(xù)成長(zhǎng)狀態(tài),必須充分理解區(qū)域和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),準(zhǔn)確把握自身的資源和能力,選定一個(gè)清晰的發(fā)展道路,實(shí)施步驟明確,戰(zhàn)略布局合理,并堅(jiān)定不移地走下去。建業(yè)基于其“根植中原,造福百姓”的核心價(jià)值觀,選擇并堅(jiān)守省域化戰(zhàn)略,且一經(jīng)確定絕不輕易動(dòng)搖,即便在地級(jí)城市推進(jìn)過(guò)程中遭遇瓶頸的困難時(shí)期,依然堅(jiān)守戰(zhàn)略,并最終迎來(lái)“兩個(gè)高度”的柳暗花明。

      打造完備的支撐體系。完善的治理結(jié)構(gòu),優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),成熟的人才隊(duì)伍,能夠支撐企業(yè)良好運(yùn)轉(zhuǎn),提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。建業(yè)“在老市場(chǎng)推新產(chǎn)品,在新市場(chǎng)推老產(chǎn)品”、整合盤活資源的模式,降低了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),支撐了建業(yè)從嘗試地市級(jí)開(kāi)發(fā),到大膽進(jìn)入縣級(jí)城市,從涉及旅游地產(chǎn),再到嘗試業(yè)態(tài)多元化的轉(zhuǎn)型。從省域化戰(zhàn)略到大服務(wù)體系,都是建業(yè)對(duì)其內(nèi)外部資源的深度整合。在地市拓展的過(guò)程中,建業(yè)以其長(zhǎng)期積累的質(zhì)量和服務(wù)口碑、長(zhǎng)期堅(jiān)守的足球效應(yīng)等過(guò)硬的品牌效應(yīng)抓住了客戶,也確定了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

      (四)“德為上,方法次之?!惫沤裰型?,任何偉大的企業(yè),莫不是勇于擔(dān)當(dāng)、流著道德和文化血液的企業(yè)。建業(yè)省域化戰(zhàn)略本身就浸淫著堅(jiān)毅、厚重、大氣、執(zhí)著的中原文化品格,其在推進(jìn)實(shí)施過(guò)程中更是滲透著對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶、對(duì)員工負(fù)責(zé)的推崇和尊尚

      崇尚對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。企業(yè)作為組織的一種存在形式,毫無(wú)爭(zhēng)議地要承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。能力越大,責(zé)任越大。行業(yè)領(lǐng)跑者絕不僅僅意味著業(yè)績(jī)和能力的領(lǐng)先,更意味著更廣泛的社會(huì)責(zé)任和引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的使命?;谄髽I(yè)社會(huì)責(zé)任的深刻認(rèn)知,建業(yè)自覺(jué)依法納稅,納稅額從2007年的突破3億元到2011年的12.7億元,4年翻兩番;累計(jì)投入足球事業(yè)近10億元,“不求一夜豪門,只求足球?yàn)槊瘛?,成為?994年足球職業(yè)化改革以來(lái)唯一由民營(yíng)企業(yè)全資投資、從未更名的足球俱樂(lè)部。對(duì)社會(huì)責(zé)任的自覺(jué)擔(dān)當(dāng),為建業(yè)順利推進(jìn)省域化戰(zhàn)略樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象。

      崇尚對(duì)客戶負(fù)責(zé)??蛻羰亲钕∪钡馁Y源,產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)的生命線。建業(yè)省域化戰(zhàn)略的推進(jìn),首先就是要贏得客戶的認(rèn)同。從如期兌現(xiàn)已被多數(shù)業(yè)主忘諸腦后的承諾——對(duì)購(gòu)買金水花園一期且全款購(gòu)房的業(yè)主“十年還本”,到“琢玉行動(dòng)”、“老社區(qū)美容計(jì)劃”、“建業(yè)在傾聽(tīng)”等活動(dòng),及至業(yè)已啟動(dòng)的大服務(wù)體系建設(shè),建業(yè)始終致力于站在客戶的角度思考,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,提供滿足客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)踐著其“沒(méi)有任何理由向客戶提供有瑕疵的產(chǎn)品,沒(méi)有任何理由向客戶提供二流的服務(wù)”的產(chǎn)品服務(wù)觀。對(duì)客戶的高度關(guān)注和負(fù)責(zé),有力地保障了省域化戰(zhàn)略的順利推進(jìn)。

      崇尚對(duì)員工負(fù)責(zé)。戰(zhàn)略的關(guān)鍵在執(zhí)行。建業(yè)省域化戰(zhàn)略的推進(jìn)實(shí)施,離不開(kāi)具有高效執(zhí)行力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不僅須秉持艱苦奮斗的精神,更須在對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀、使命、戰(zhàn)略、規(guī)劃、方案的理解升華之后,于執(zhí)行過(guò)程中充分展示出堅(jiān)定的方向感、使命感和責(zé)任感。建業(yè)通過(guò)共同價(jià)值觀的塑造,使員工對(duì)省域化戰(zhàn)略由“被動(dòng)執(zhí)行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)執(zhí)行”。同時(shí),建立“四四三”[ 四個(gè)俱樂(lè)部——新長(zhǎng)征俱樂(lè)部、攀登者俱樂(lè)部、跋涉者俱樂(lè)部、新希望俱樂(lè)部;四個(gè)培訓(xùn)班——項(xiàng)目總經(jīng)理班、經(jīng)理提升班、預(yù)備經(jīng)理新經(jīng)理班、專業(yè)課程班;三個(gè)“1”——每月集中學(xué)習(xí)1次、讀1本書、寫1份讀后感。]的內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)和員工學(xué)習(xí)機(jī)制,構(gòu)建員工成長(zhǎng)的通道,從大學(xué)畢業(yè)生中培養(yǎng)了一大批年輕化、職業(yè)化、專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。這樣,一個(gè)集過(guò)硬的作風(fēng)、優(yōu)良的技術(shù)、超前的意識(shí)、領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)于一身的團(tuán)隊(duì),正成為建業(yè)省域化戰(zhàn)略布局中最鮮活的力量、最強(qiáng)有力的支撐。

      (五)“有為方有位,無(wú)為便無(wú)位?!笔袌?chǎng)的認(rèn)可是對(duì)企業(yè)最好的褒獎(jiǎng)。建業(yè)選擇并堅(jiān)守的省域化戰(zhàn)略,為建業(yè)施展抱負(fù)、謀劃布局、實(shí)現(xiàn)價(jià)值提供了更廣闊的平臺(tái)和空間

      謀求大抱負(fù)。企業(yè)領(lǐng)袖思想的高度,決定了一個(gè)企業(yè)最終的發(fā)展高度。在建業(yè)省域化戰(zhàn)略形成和推進(jìn)的過(guò)程中,作為企業(yè)領(lǐng)袖,胡葆森不僅率領(lǐng)建業(yè)縱橫捭闔、叱咤風(fēng)云,對(duì)省域化戰(zhàn)略實(shí)施的布局、節(jié)奏運(yùn)籌帷幄、決勝千里,而且在戰(zhàn)略推進(jìn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)掌舵揚(yáng)帆、鼓舞士氣,更為建業(yè)注入了靈魂和血液。根植中原、勇于擔(dān)當(dāng)、追求卓越、堅(jiān)忍圖成,使省域化戰(zhàn)略不僅是其個(gè)人的選擇和愿景,更是建立在對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀、使命等深刻體悟基礎(chǔ)上的自覺(jué)自愿的企業(yè)行為;也使得“讓河南人民都住上好房子”的情懷,成為建業(yè)上下共同堅(jiān)守的理想和使命,伴隨著他們“以殉道者的姿態(tài)向著陽(yáng)光跋涉”。

      謀求大布局。河南人口過(guò)億,城鎮(zhèn)化水平尚待提升,生活品質(zhì)的提高是人們一以貫之的夙愿,這既是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng),也是大展身手的舞臺(tái)。2002年省域化戰(zhàn)略啟動(dòng)之時(shí),建業(yè)就提出向全省18個(gè)大中城市、108個(gè)縣級(jí)城市、500多個(gè)中心城鎮(zhèn)進(jìn)軍,并將其形容為開(kāi)始了中國(guó)城市化進(jìn)程極為壯麗的“建業(yè)人的長(zhǎng)征”。到2008年,建業(yè)即已完成全省18個(gè)省轄市的布局;2011年開(kāi)始構(gòu)建大服務(wù)體系,深度挖掘客戶的內(nèi)在價(jià)值,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線、商業(yè)模式多元化發(fā)展,為客戶提供全天候全方位多模式無(wú)縫服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶的終身鎖定,在為客戶創(chuàng)造價(jià)值中打造起“建業(yè)國(guó)度”。

      謀求大價(jià)值。在省域化戰(zhàn)略推進(jìn)伊始,建業(yè)就已突破單純追求利潤(rùn)的層面,力求融入城市,提升城市建設(shè)水平和百姓生活質(zhì)量。對(duì)企業(yè)價(jià)值的更大訴求,使得建業(yè)堅(jiān)持遵循規(guī)律、敬畏規(guī)律,堅(jiān)守責(zé)任、踐行價(jià)值,身處內(nèi)陸地區(qū)而集國(guó)際化、現(xiàn)代化、區(qū)域化于一體,具有戰(zhàn)略導(dǎo)向和社會(huì)擔(dān)當(dāng),在不盡受尊重的行業(yè),致力成為受人尊重的有著良好發(fā)展預(yù)期的持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)。伴隨著其核心企業(yè)定位向“做中原城市化進(jìn)程和社會(huì)全面進(jìn)步的推動(dòng)者”的躍升,標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更全、責(zé)任更大,企業(yè)的存在價(jià)值、社會(huì)價(jià)值乃至哲學(xué)價(jià)值也將越發(fā)凸顯。

      四、建業(yè)省域化戰(zhàn)略探索和實(shí)施的20年,折射出一個(gè)非公企業(yè)的發(fā)展軌跡,其案例價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了地產(chǎn)行業(yè),任何一個(gè)企業(yè)都可以從中破解成長(zhǎng)密碼,發(fā)現(xiàn)可資借鑒的“商業(yè)邏輯”。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)深度轉(zhuǎn)型的大背景下,建業(yè)提供了一個(gè)具有多元價(jià)值的學(xué)習(xí)樣本

      (一)一個(gè)立志長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展的企業(yè),必須有自己的靈魂,這個(gè)靈魂就是企業(yè)的核心價(jià)值觀??v觀世界上可以稱之為偉大企業(yè)的成長(zhǎng)歷史,在其逾百年的成長(zhǎng)過(guò)程中,企業(yè)共同的價(jià)值觀莫不起著靈魂的作用。

      黨的十六大明確提出建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,在全社會(huì)引起了廣泛關(guān)注。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們逐步意識(shí)到,改革開(kāi)放三十年令我們的綜合國(guó)力得以極大地提升,經(jīng)濟(jì)成就令世人矚目。而與此同時(shí),在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,全國(guó)各族人民必須將以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神作為自己建設(shè)祖國(guó)的共同追求,才能使全國(guó)人民上下一心,共同奮斗,實(shí)現(xiàn)民族振興,國(guó)家強(qiáng)盛,人民富裕。

      企業(yè)成長(zhǎng)的歷史也揭示了一個(gè)規(guī)律,企業(yè)共同的價(jià)值觀回答了企業(yè)存在的理由,顯示出企業(yè)發(fā)展的終極方向,宣揚(yáng)了企業(yè)一以貫之的價(jià)值主張,作為企業(yè)的靈魂,可以支撐企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中永不迷失方向,永遠(yuǎn)不會(huì)缺乏前行的動(dòng)力。尤其在遭遇社會(huì)動(dòng)蕩和周期性經(jīng)濟(jì)波動(dòng)時(shí),企業(yè)共同的價(jià)值觀可以發(fā)揮巨大的精神支撐作用。無(wú)數(shù)企業(yè)倒閉的案例研究表明,其大多數(shù)即使在倒閉后還不能回答成立企業(yè)時(shí)的追求、愿景和目的。那些短命的企業(yè)普遍表現(xiàn)出經(jīng)營(yíng)管理方面的短期行為。

      建業(yè)在2002年企業(yè)成立十周年時(shí)正式啟動(dòng)了省域化發(fā)展戰(zhàn)略,并隨之在全體員工思想上確立“根植中原,造福百姓”的價(jià)值主張,同時(shí)提出“讓河南人民都住上好房子”的共同追求。建業(yè)人認(rèn)為,社會(huì)主義核心價(jià)值體系的建設(shè),落實(shí)到河南、落實(shí)到企業(yè),就是要讓全體員工熱愛(ài)河南,建設(shè)河南;就是要讓全體河南人堅(jiān)定中原崛起的信心,強(qiáng)化“河南人意識(shí)”,擔(dān)負(fù)起建設(shè)河南、奉獻(xiàn)河南的責(zé)任感、使命感和緊迫感。胡葆森在《論中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的角色定位》一文中闡明的企業(yè)角色定位“城市化進(jìn)程的推動(dòng)者、社會(huì)價(jià)值的建設(shè)者和民族復(fù)興的責(zé)任者”,以及多次宣揚(yáng)的“明日河南之于中國(guó),必同于今日中國(guó)之于世界”的觀點(diǎn),集中體現(xiàn)了建業(yè)人共同的價(jià)值觀及其在企業(yè)二十年發(fā)展過(guò)程中所起的靈魂作用。這一點(diǎn),是值得所有創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)決策者共同重視的企業(yè)生存與發(fā)展的前提性、基礎(chǔ)性命題。

      (二)一個(gè)企業(yè)只有完成由機(jī)會(huì)導(dǎo)向型向戰(zhàn)略導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變,找到與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的商業(yè)模式,才標(biāo)志著其從幼稚走向成熟。一個(gè)區(qū)域的健康發(fā)展,無(wú)疑需要一批建業(yè)這樣戰(zhàn)略型企業(yè)的強(qiáng)力支撐

      縱觀改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)的企業(yè)發(fā)展史,盛極一時(shí)轉(zhuǎn)而銷聲匿跡的企業(yè)不可勝數(shù),南德、步步高、三株、秦池、德隆等一批“流星”企業(yè)的興衰史,引發(fā)了“中國(guó)企業(yè)為什么做不大”的大討論。剖析這些案例可以得出一個(gè)結(jié)論:這些企業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)由機(jī)會(huì)導(dǎo)向型企業(yè)向戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)的跨越。地產(chǎn)行業(yè)更是如此,曇花一現(xiàn)的企業(yè)很多,河南共有數(shù)千家地產(chǎn)企業(yè),每年都有一批企業(yè)悄然隱退,有的企業(yè)難以做久,有的企業(yè)根本沒(méi)有打算做久。實(shí)踐表明,一個(gè)企業(yè)只有完成由機(jī)會(huì)導(dǎo)向型向戰(zhàn)略導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)變,才標(biāo)志著它從幼稚走向成熟,建業(yè)無(wú)疑是較早跨過(guò)轉(zhuǎn)折點(diǎn)的企業(yè)之一。

      所謂機(jī)會(huì)導(dǎo)向型企業(yè),就是只看眼前,不顧長(zhǎng)遠(yuǎn),只看利潤(rùn),不看其他,沒(méi)有清晰的業(yè)務(wù)范圍和商業(yè)模式,不放過(guò)任何商業(yè)機(jī)會(huì)。這樣的企業(yè)經(jīng)不起風(fēng)浪,也經(jīng)不起時(shí)間檢驗(yàn),往往是大潮退去后的“裸泳者”。與之相反,一個(gè)戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè),有核心價(jià)值觀引領(lǐng),有發(fā)展規(guī)劃帶動(dòng),有支持體系推進(jìn),知道未來(lái)會(huì)發(fā)生什么,并提前為之做好準(zhǔn)備,不為誘惑所動(dòng),不為困難所挫,圍繞主要業(yè)務(wù)持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前,在國(guó)際金融危機(jī)的沖擊之下,面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),向戰(zhàn)略導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大多數(shù)中國(guó)企業(yè)的共識(shí),但知易行難,真正做到的企業(yè)很少。難在兩點(diǎn):一是如何落實(shí),二是如何堅(jiān)守。建業(yè)的省域化戰(zhàn)略突出了企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的匹配,強(qiáng)調(diào)企業(yè)家戰(zhàn)略構(gòu)想與員工戰(zhàn)略視線的互動(dòng),確保了發(fā)展戰(zhàn)略的高效執(zhí)行。

      有了正確的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)還要找到與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的商業(yè)模式。商業(yè)模式簡(jiǎn)單說(shuō)就是公司通過(guò)什么途徑或方式盈利,從而實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展戰(zhàn)略。商業(yè)模式本身沒(méi)有好壞高低之分,關(guān)鍵是企業(yè)要因地制宜,找到最適合自己的商業(yè)模式。企業(yè)在商業(yè)模式選擇上容易陷入兩大陷阱:多元化和跨區(qū)域。尤其是企業(yè)在完成了初始積累以后,未來(lái)的路如何走?怎么樣才能邁上新臺(tái)階?很多企業(yè)在盲目多元化和跨區(qū)域擴(kuò)張上折戟沉沙。2004年,持續(xù)三年的聯(lián)想多元化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略宣告失敗,重新專注PC領(lǐng)域才有今日聯(lián)想的成功;河南春都的多元化則徹底錯(cuò)過(guò)了中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的歷史機(jī)遇??绲赜驍U(kuò)張失敗的地產(chǎn)企業(yè)更是不計(jì)其數(shù),順馳地產(chǎn)就是一個(gè)典型案例。一個(gè)基于上市公司的實(shí)證研究結(jié)果表明,跨省擴(kuò)張程度提高,會(huì)顯著降低企業(yè)的盈利能力。

      以省域化戰(zhàn)略為核心的“建業(yè)模式”,無(wú)疑為企業(yè)探索適合的商業(yè)模式提供了一個(gè)典型案例。當(dāng)前,中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)無(wú)疑需要一大批這樣的戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)。但是,河南很多企業(yè)和企業(yè)家并沒(méi)有意識(shí)到向戰(zhàn)略導(dǎo)向轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性;有些企業(yè)雖然已經(jīng)意識(shí)到了,但對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略制定以及商業(yè)模式選擇的難度缺乏深刻認(rèn)識(shí)。在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中,河南企業(yè)必須適時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的簡(jiǎn)單清晰的商業(yè)模式,從而把握新的發(fā)展機(jī)遇,拓展新的發(fā)展空間,助推中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。

      (三)一個(gè)企業(yè)只有不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,并且能夠使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力適應(yīng)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,培育發(fā)展動(dòng)態(tài)能力,及時(shí)找到自身優(yōu)勢(shì)與發(fā)展機(jī)遇的結(jié)合點(diǎn),才能從優(yōu)秀走向卓越,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青

      所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是不易或無(wú)法被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的競(jìng)爭(zhēng)力。什么難以模仿呢?這就是企業(yè)中的默會(huì)知識(shí)。1958年英國(guó)著名物理化學(xué)家、哲學(xué)家波蘭尼提出了這個(gè)概念,被經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)廣泛使用。與顯性知識(shí)不同,企業(yè)中的默會(huì)知識(shí)往往是伴隨著某個(gè)過(guò)程的知識(shí),如果競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有參與這個(gè)過(guò)程,就很難體驗(yàn)到這種知識(shí)的存在,而參與者又很難表達(dá)出來(lái),所以難以模仿。建業(yè)模式之所以“一直被模仿,從未被超越”,就是在省域化戰(zhàn)略實(shí)踐中沉淀下來(lái)的默會(huì)知識(shí),它體現(xiàn)在省域化戰(zhàn)略實(shí)施中員工的心理感知,體現(xiàn)在歷經(jīng)磨難后的高度認(rèn)同,非親歷者不能理解。

      企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力還要能夠適應(yīng)發(fā)展環(huán)境的劇烈變化。著名企業(yè)管理學(xué)家吉姆?柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中強(qiáng)調(diào),優(yōu)秀是卓越的敵人,一些支撐了優(yōu)秀企業(yè)的要素可能會(huì)成為走向卓越的最大障礙。新世紀(jì)以來(lái),很多相當(dāng)成功的跨國(guó)企業(yè)陷入困境,這里面既有湯姆遜、沃爾沃、柯達(dá)等這種傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè),也有諾基亞、摩托羅拉等高技術(shù)型企業(yè),甚至包括雅虎、eBay等所謂新經(jīng)濟(jì)公司。其根源在于,面對(duì)突飛猛進(jìn)的技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的環(huán)境變化,難以及時(shí)作出有效應(yīng)對(duì)。一部企業(yè)興衰史表明,一個(gè)企業(yè)只有注重動(dòng)態(tài)能力建設(shè),才能從優(yōu)秀走向卓越。

       建業(yè)省域化戰(zhàn)略的成功推進(jìn),得益于建業(yè)在人才隊(duì)伍建設(shè)、治理機(jī)制完善、管理水平提升等方面的動(dòng)態(tài)能力建設(shè),可以迅速整合內(nèi)部資源,創(chuàng)造新價(jià)值,在劇烈變化的環(huán)境中及時(shí)準(zhǔn)確地找到新機(jī)遇,獲得新發(fā)展。河南企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的高要求尚有不小的差距。人才培養(yǎng)方面,有成熟的員工培養(yǎng)規(guī)劃的企業(yè)鳳毛麟角,很多企業(yè)甚至僅僅把員工作為盈利工具,員工得不到起碼的尊重,更不可能獲得能力上的提升。河南企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)上差距更大,很多企業(yè)主還是把企業(yè)作為自己的私有財(cái)產(chǎn),實(shí)行家族式治理,不信任管理團(tuán)隊(duì),事無(wú)巨細(xì)都要老板簽字。與國(guó)內(nèi)外管理規(guī)范的企業(yè)相比,河南企業(yè)的管理水平普遍不高,現(xiàn)代化、國(guó)際化管理方法較為缺乏,管理方式相對(duì)粗放,這樣的企業(yè)不可能基業(yè)長(zhǎng)青。河南的企業(yè)和企業(yè)家無(wú)疑需要補(bǔ)課,政府應(yīng)該在人才隊(duì)伍培養(yǎng)、治理結(jié)構(gòu)完善、管理水平提升等方面為企業(yè)提供更多支持。

      中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面,任何一個(gè)企業(yè)都面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)必須要從新的視角、新的高度重新審視河南,及時(shí)調(diào)整自己,不要盲目復(fù)制,不要簡(jiǎn)單模仿,在深刻理解區(qū)域特征和自身能力的基礎(chǔ)上,找到自身與區(qū)域發(fā)展的共振點(diǎn),找到自身優(yōu)勢(shì)與區(qū)域優(yōu)勢(shì)的最佳結(jié)合點(diǎn),不斷創(chuàng)造出新的價(jià)值。這是任何企業(yè)都可以從建業(yè)省域化戰(zhàn)略中得到的啟示。

      (四)企業(yè)要從戰(zhàn)略高度承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,以感恩意識(shí)積極回報(bào)社會(huì),形成企業(yè)與社會(huì)之間的良性循環(huán),創(chuàng)造共享價(jià)值,做社會(huì)全面進(jìn)步的推動(dòng)者,政府要為這樣的企業(yè)積極營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境

      企業(yè)要敢于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,形成與社會(huì)之間的良性循環(huán);企業(yè)家要有感恩意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)付出與收獲之間一體兩面的關(guān)系。建業(yè)從戰(zhàn)略高度重新思考企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系,胡葆森形象地把企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系比喻為樹(shù)木與土地的關(guān)系,樹(shù)木只有通過(guò)落葉把營(yíng)養(yǎng)返還給土地,才能從土地里汲取到更多的營(yíng)養(yǎng),完成新的生命周期。所以,胡葆森認(rèn)為企業(yè)交稅并非僅僅出于遵紀(jì)守法,而是為了回報(bào)社會(huì),形成企業(yè)與社會(huì)的良性循環(huán)。從這個(gè)視角對(duì)企業(yè)社會(huì)學(xué)進(jìn)行深刻思辨,建業(yè)探索的是如何在企業(yè)成功與社會(huì)進(jìn)步之間重新架起一座橋梁。近幾年,三聚氰胺、蘇丹紅、瘦肉精、地溝油、樓脆脆等一系列典型案件不僅觸及了道德底線,更觸犯了法律底線,引發(fā)了人們對(duì)企業(yè)社會(huì)角色的深度思考,企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系面臨重構(gòu)。每一個(gè)企業(yè)家都應(yīng)審視自身價(jià)值,站在凈化商業(yè)環(huán)境、推動(dòng)行業(yè)提升、履行社會(huì)責(zé)任等超出營(yíng)利目標(biāo)之外的高度,重新看待企業(yè)發(fā)展。

      胡葆森對(duì)企業(yè)的社會(huì)學(xué)思辨與戰(zhàn)略管理大師邁克爾?波特不謀而合。邁克爾?波特在2011年的新作《創(chuàng)造共享價(jià)值》中強(qiáng)調(diào),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值之間是互相推動(dòng)、良性循環(huán)的,企業(yè)的性質(zhì)必須被重新定義為創(chuàng)造共享價(jià)值,而不是利潤(rùn)本身。傳統(tǒng)的企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)必須創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值主張來(lái)滿足特定消費(fèi)群體的需要,卻忽略了滿足社會(huì)根本需要的機(jī)會(huì),更多創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)被錯(cuò)過(guò)。共享價(jià)值視角則提供了一個(gè)企業(yè)利用其技能、資源和管理能力來(lái)引導(dǎo)社會(huì)進(jìn)步的機(jī)會(huì),在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該而且能夠贏得社會(huì)對(duì)它們的尊重。

      建業(yè)一直在探索成為社會(huì)全面進(jìn)步的推動(dòng)者,為政府上繳更多的稅收,為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),為社區(qū)提供更好的公共服務(wù),為群眾打造更好的生活環(huán)境。建業(yè)的核心價(jià)值主張不是單純地追求商業(yè)利益,而是能夠邁向偉大的企業(yè)。胡葆森有三個(gè)樸素的經(jīng)營(yíng)理念可以概括為“胡氏準(zhǔn)則”:一是“擺不到臺(tái)面上的事不做”,胡葆森在建業(yè)成立之初就告誡員工要警惕兩個(gè)高壓線——“行賄受賄”和“偷稅漏稅”,這使得建業(yè)始終嚴(yán)格恪守道德和法律底線。二是“可以對(duì)老板說(shuō)不”,胡葆森曾經(jīng)鄭重地告訴他的財(cái)務(wù)總監(jiān):“如果你發(fā)現(xiàn)我有哪些做法違反了國(guó)家法律法規(guī),一定要告訴我?!比遣桓隳┪惶蕴瑥纳鐣?huì)視角看企業(yè),經(jīng)營(yíng)并不是一場(chǎng)淘汰賽,片面追求業(yè)績(jī)指標(biāo)會(huì)使大部分員工忽視社會(huì)責(zé)任,甚至觸及道德底線,與建業(yè)價(jià)值觀格格不入。

      但是,從政府視角看,企業(yè)與社會(huì)的共生關(guān)系也沒(méi)有得到廣泛認(rèn)可。邁克爾?波特坦率地認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)效率和社會(huì)進(jìn)步之間的“零和博弈”已固化到政策選擇的制度中,政府始終是在兩者之間做著此消彼長(zhǎng)的權(quán)衡取舍。特別是在中國(guó)這個(gè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)渡經(jīng)濟(jì)體中,企業(yè)尤其是非公企業(yè)承擔(dān)了過(guò)多的社會(huì)職責(zé)。在價(jià)值共享原則下,政府也要轉(zhuǎn)變理念,重新審視企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的核心作用,企業(yè)無(wú)疑是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的最為重要的中堅(jiān)力量。助推本地企業(yè)做大做強(qiáng)做久是各級(jí)政府不可推卸的責(zé)任,企業(yè)的健康發(fā)展也需要來(lái)自政府的“援助之手”。能否重商、尊商是一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)、環(huán)境甚至文化是否成熟的試金石。在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中,各級(jí)政府在培育企業(yè)、提升企業(yè)素質(zhì)方面有著不可推卸的責(zé)任,要為企業(yè)提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,打造內(nèi)陸地區(qū)對(duì)外開(kāi)放高地,引導(dǎo)企業(yè)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

     (五)優(yōu)秀企業(yè)家在任何時(shí)點(diǎn)上都是一種戰(zhàn)略性稀缺資源,企業(yè)家群體在一定程度上反映了一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)需要涌現(xiàn)出一批胡葆森式的優(yōu)秀企業(yè)家

      無(wú)論是從全球視角,還是從國(guó)內(nèi)視角看,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的發(fā)展都需要一批優(yōu)秀企業(yè)家。美國(guó)的洛克菲勒、韋爾奇、比爾?蓋茨、馬克?扎克伯格[ 馬克?扎克伯格,F(xiàn)acebook(臉譜網(wǎng))的創(chuàng)始人,被譽(yù)為“蓋茨第二”。]等,日本的松下幸之助、本田宗一郎、盛田昭夫、稻盛和夫等,中國(guó)的李嘉誠(chéng)、張瑞敏、柳傳志、倪潤(rùn)峰等,他們不僅創(chuàng)造了神話般的企業(yè)傳奇,甚至還提出了一套具有普遍意義的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),引領(lǐng)了一個(gè)時(shí)代的發(fā)展,是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心推動(dòng)力。企業(yè)家尤其是優(yōu)秀企業(yè)家,在任何時(shí)點(diǎn)上都是一種至關(guān)重要的戰(zhàn)略性稀缺資源。只有他們才能把勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理等諸多生產(chǎn)要素整合起來(lái),轉(zhuǎn)換成先進(jìn)的生產(chǎn)力。優(yōu)秀企業(yè)家需要與生俱來(lái)的潛質(zhì),需要獨(dú)特環(huán)境的熏陶,更需要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的磨練。在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的企業(yè)家雖然不計(jì)其數(shù),但真正能夠提煉出經(jīng)營(yíng)之道的優(yōu)秀企業(yè)家卻寥寥無(wú)幾。

      優(yōu)秀企業(yè)家大多有著卓越的眼光和判斷力、超群的智慧和才能、堅(jiān)忍的意志和品格、崇高的人格和魅力,集創(chuàng)新、勇氣和智慧于一身。戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,能大事小,爭(zhēng)上處下,為了心中一個(gè)既定的目標(biāo),他們能承受常人難以承受的壓力,行業(yè)環(huán)境越是復(fù)雜的時(shí)候越能出思想,企業(yè)發(fā)展越是困難的時(shí)候越能指方向,核心團(tuán)隊(duì)越是迷茫的時(shí)候越能定戰(zhàn)略,這就是優(yōu)秀企業(yè)家的成熟風(fēng)采。胡葆森就是這樣一位在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中大浪淘沙顯現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀企業(yè)家,從他身上可以看到一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家的成長(zhǎng)軌跡。懷揣著回報(bào)家鄉(xiāng)的夢(mèng)想,在市場(chǎng)意識(shí)匱乏的河南創(chuàng)業(yè)。從幾十個(gè)人、一個(gè)樓盤開(kāi)始,到現(xiàn)在幾千員工、幾十個(gè)項(xiàng)目,一路上追求卓越、堅(jiān)忍圖成,屢屢在關(guān)鍵時(shí)刻出思想、指方向、定戰(zhàn)略,把一個(gè)小房地產(chǎn)企業(yè)打造成了一個(gè)現(xiàn)代化上市公司,成長(zhǎng)為河南地產(chǎn)的業(yè)界領(lǐng)袖和中原企業(yè)的新標(biāo)桿。實(shí)踐證明,在同樣的環(huán)境條件下,不同素養(yǎng)的企業(yè)家會(huì)有不同的戰(zhàn)略眼光和經(jīng)營(yíng)策略,企業(yè)發(fā)展軌跡也會(huì)大相徑庭。胡葆森的超人眼光、過(guò)人智慧和人格魅力,值得企業(yè)家學(xué)習(xí)和借鑒。

      胡葆森還嘗試通過(guò)建業(yè)的發(fā)展和自己的探索,塑造豫商新形象,讓全國(guó)企業(yè)家聽(tīng)到豫商的聲音、看到豫商的表現(xiàn)、理解豫商的情懷、認(rèn)同豫商的志向。為此,胡葆森積極參與中國(guó)企業(yè)界的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),擔(dān)任了諸多社會(huì)職務(wù),如中房協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、中房協(xié)中小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)委員會(huì)主任、河南房地產(chǎn)商會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)等,曾任中城聯(lián)盟輪值主席、中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部輪值理事長(zhǎng)等。他投入了大量的時(shí)間與精力,與國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)家建立了深厚的友誼,贏得了他們的尊重,提升了河南企業(yè)家在全國(guó)企業(yè)家群體中的地位。

      如何看待企業(yè)家,如何善待企業(yè)家,如何支持企業(yè)家,在一定程度上反映出一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。河南推進(jìn)中原崛起的20年,在全國(guó)發(fā)展格局中的地位提升與一大批優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家群體的成長(zhǎng)分不開(kāi)。雙匯、三全、金星、思念、建業(yè)等優(yōu)秀企業(yè)及其掌舵者的成長(zhǎng)史,證明了企業(yè)家在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的特殊地位和特殊作用。而此過(guò)程中涌現(xiàn)出的一大批優(yōu)秀企業(yè)家,也是中原崛起的成就之一。中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)更需要加快培育企業(yè)家群體,各級(jí)政府應(yīng)該從地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性的視角和高度來(lái)重新認(rèn)識(shí)企業(yè)家的地位。要看到,企業(yè)家體現(xiàn)的是一種先進(jìn)生產(chǎn)力,培養(yǎng)和造就企業(yè)家就是推動(dòng)區(qū)域先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。

      (六)非公企業(yè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中堅(jiān)力量,很多優(yōu)秀非公企業(yè)已經(jīng)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的行業(yè)引領(lǐng)者和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要參與者,中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化非公企業(yè)的重要作用

      非公企業(yè)在中國(guó)一直是在激烈爭(zhēng)論和利益博弈中前行的,在體制邊緣上艱難生存,在市場(chǎng)夾縫中勇敢創(chuàng)新,面臨著國(guó)有企業(yè)的壟斷和跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),逐步強(qiáng)化了自身的地位和作用。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)20年的洗禮,中國(guó)一大批非公企業(yè)成長(zhǎng)為行業(yè)標(biāo)桿,甚至在國(guó)際市場(chǎng)上嶄露頭角,成為跨國(guó)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,起到了很多國(guó)有企業(yè)沒(méi)有起到的作用。鄧小平“南巡講話”20年以來(lái),非公企業(yè)的快速發(fā)展印證了建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要性和必要性。如果我們還囿于“姓資姓社”的爭(zhēng)論,就不會(huì)有適合非公企業(yè)發(fā)展的土壤,就不會(huì)有當(dāng)前“中國(guó)制造”的國(guó)際地位,更不會(huì)有向“中國(guó)創(chuàng)造”提升的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

      建業(yè)20年的發(fā)展歷程,折射出一個(gè)非公企業(yè)在中原崛起中的成長(zhǎng)與擔(dān)當(dāng)。一位知名學(xué)者考察建業(yè)后感慨地說(shuō):“建業(yè)已經(jīng)做、正在做、打算做的事情,很多國(guó)有企業(yè)做不了,也不打算做。”建業(yè)的擔(dān)當(dāng)精神、自律意識(shí)、開(kāi)拓勇氣、創(chuàng)新毅力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象。無(wú)論從全國(guó)還是河南來(lái)看,一大批像建業(yè)這樣優(yōu)秀企業(yè)的快速成長(zhǎng),充分表明了非公企業(yè)已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的核心動(dòng)力。一個(gè)區(qū)域的企業(yè)發(fā)展水平,在一定程度上代表了該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

      國(guó)際金融危機(jī)以來(lái),非公企業(yè)的發(fā)展空間受到了前所未有的關(guān)注,經(jīng)濟(jì)刺激措施產(chǎn)生的“擠出效應(yīng)”一定程度上引發(fā)了“國(guó)進(jìn)民退”現(xiàn)象。國(guó)有企業(yè)快速進(jìn)軍競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè),跨國(guó)企業(yè)持續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略性布局,但是,非公企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入仍然受到或明或暗的限制。這種態(tài)勢(shì)必須扭轉(zhuǎn),否則中國(guó)就難以找到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力。2010年5月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》(簡(jiǎn)稱“新36條”),明確鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)入法律法規(guī)未明確禁止準(zhǔn)入的行業(yè)和領(lǐng)域,在后危機(jī)時(shí)代復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下著力為非公企業(yè)拓展發(fā)展空間,助推非公企業(yè)做大做強(qiáng)。

      全面建設(shè)小康社會(huì)還有不到10年的時(shí)間,培育發(fā)展一批非公企業(yè)并使之成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的推動(dòng)者,事關(guān)區(qū)域發(fā)展大局。但是,當(dāng)前羈絆非公企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入的“玻璃門”、“彈簧門”依然廣泛存在。“新36條”如何在落實(shí)中實(shí)現(xiàn)政策和實(shí)踐的“無(wú)縫對(duì)接”,還需要克服思想觀念、體制機(jī)制等各種有形和無(wú)形的障礙與壁壘。中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)任重道遠(yuǎn),需要河南的非公企業(yè)承擔(dān)起更大的責(zé)任。各級(jí)政府也要為非公企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加寬松的外部條件,著力破除“看不見(jiàn)的墻”,在各行業(yè)各領(lǐng)域支持一批非公企業(yè)發(fā)展壯大,使之成為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的中堅(jiān)力量。

      后  記

      對(duì)建業(yè)省域化戰(zhàn)略的調(diào)查研究,讓我們受益良多。兩個(gè)多月的時(shí)間里,課題組參觀考察了建業(yè)遍布全省的幾十個(gè)項(xiàng)目,與企業(yè)各個(gè)層面的員工進(jìn)行了深入交流,特別是與胡葆森展開(kāi)了多次深度對(duì)話。我們深深感到:建業(yè)省域化戰(zhàn)略推進(jìn)的過(guò)程,是一位戰(zhàn)略思想家的企業(yè)社會(huì)學(xué)實(shí)踐,是一部拓荒者的心靈成長(zhǎng)史印記,是一個(gè)非公企業(yè)發(fā)展壯大的歷史記憶,深化了我們對(duì)企業(yè)、對(duì)河南、對(duì)社會(huì)、對(duì)人生的認(rèn)知和理解。

      20年堅(jiān)忍圖成,建業(yè)邁上了一個(gè)新的發(fā)展平臺(tái),站在了新的歷史起點(diǎn)上。懷揣著“讓河南人民都住上好房子”的夢(mèng)想,建業(yè)人重整行裝,向著全省18個(gè)大中城市、108個(gè)縣級(jí)城市、500多個(gè)中心鎮(zhèn),悄然踏上新的征程。雖然戰(zhàn)略清晰、步履穩(wěn)健,但道路崎嶇、挑戰(zhàn)巨大。龍門易躍繭破難,面臨更加復(fù)雜的環(huán)境變化,面對(duì)更加殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),建業(yè)需要一種“回到原點(diǎn)、一切歸零”的勇氣,再學(xué)習(xí)、再武裝、再出發(fā)。

      2012年,中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)大幕開(kāi)啟:五年彰顯優(yōu)勢(shì),十年實(shí)現(xiàn)崛起。

      2012年,建業(yè)省域化戰(zhàn)略走向縱深:五年價(jià)值綻放,十年挺立中原。

      不同的戰(zhàn)略層面,相同的戰(zhàn)略目標(biāo):中原崛起,河南振興。

      這將是一幅緩緩展開(kāi)的磅礴畫卷……

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