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信守承諾 建業(yè)接受社會(huì)盛大檢閱

——建業(yè)“琢玉行動(dòng)計(jì)劃”成果社會(huì)大檢閱活動(dòng)側(cè)記



精心布置、虛席以待


 
業(yè)主代表踴躍簽名見證:“建業(yè)明天更美好”

 
 
細(xì)節(jié)體現(xiàn)成功


      6月12日上午11時(shí),來自河南15個(gè)地級(jí)城市的建業(yè)全省業(yè)主代表及省內(nèi)知名媒體的記者們陸續(xù)來到建業(yè)城市花園,共同參與建業(yè)“琢玉行動(dòng)計(jì)劃”成果社會(huì)大檢閱活動(dòng)。活動(dòng)由交流和檢閱兩個(gè)部分組成。



集團(tuán)執(zhí)行副總裁孫延隆同檢閱團(tuán)分享“琢玉行動(dòng)計(jì)劃”成果



集團(tuán)副總裁、建業(yè)物業(yè)公司總經(jīng)理李和平介紹“琢玉行動(dòng)”中物業(yè)公司的服務(wù)理念和實(shí)施心得

      在建業(yè)集團(tuán)總部,社會(huì)檢閱團(tuán)聽取了建業(yè)集團(tuán)執(zhí)行副總裁孫延隆關(guān)于“琢玉行動(dòng)計(jì)劃”成果的主題匯報(bào),隨后,建業(yè)集團(tuán)高管與業(yè)主代表、媒體記者就建業(yè)“琢玉行動(dòng)計(jì)劃”的實(shí)施心得進(jìn)行了交流。



業(yè)主及記者紛紛踴躍發(fā)言,熱議建業(yè)“琢玉行動(dòng)計(jì)劃”

      交流會(huì)上,各位業(yè)主代表紛紛對(duì)建業(yè)“慎始善終”的行為表示稱贊,說出了自己在小區(qū)中的生活感受。金水花園西區(qū)74歲的業(yè)主呂文科先生表示自己在小區(qū)的中的生活可以用兩個(gè)字形容,那就是“幸福”——小區(qū)環(huán)境好、物業(yè)人員熱情、小區(qū)人氣旺,最重要的是,他在生日時(shí)收到了物業(yè)公司的鮮花和祝福。南陽綠色家園業(yè)主毛詩慧女士說,小區(qū)的小橋更換了新的材料、墻面刷新了,這對(duì)其他小區(qū)的業(yè)主簡直是不敢想的事情。焦作森林半島的業(yè)主韓浩,真摯地介紹了他過去在別的小區(qū)住時(shí)從未體驗(yàn)過的事情:他的鄰居結(jié)婚時(shí)鋪的紅地毯,竟然是物業(yè)公司安排的;他的生日自己家人都忘記了,物業(yè)公司反而記著,他們送上了有物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理李和平先生親自簽名的生日賀卡和鮮花。很多業(yè)主積極踴躍發(fā)言,面對(duì)業(yè)主的極高評(píng)價(jià),建業(yè)集團(tuán)副總裁、建業(yè)物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理李和平也向全省業(yè)主代表介紹了建業(yè)物業(yè)從硬件服務(wù)到人性服務(wù)、客戶關(guān)懷的提升,并向業(yè)主做出將不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾。



交流結(jié)束,全體與會(huì)人員在集團(tuán)總部門口合影留念



檢閱團(tuán)詳細(xì)查看城市花園樓道粉刷效果



檢閱團(tuán)在桂園社區(qū)


 
檢閱團(tuán)檢閱并品味“建筑中的國語”

      下午1時(shí)15分,建業(yè)“琢玉行動(dòng)計(jì)劃”成果社會(huì)大檢閱社區(qū)參觀開始,考慮到天氣炎熱,活動(dòng)組織者特意為每一位客人準(zhǔn)備了遮陽帽和礦泉水。

      從建業(yè)城市花園、桂園再到聯(lián)盟新城,新增加的配套設(shè)施如健身器材和休閑座椅、新粉刷的樓梯間墻面、新刷漆欄桿扶手等一系列改變讓參與成果檢閱的記者和業(yè)主們紛紛質(zhì)疑這些社區(qū)的真實(shí)年齡。實(shí)際上,來自其他社區(qū)的業(yè)主代表也都感受到了這種變化,濮陽業(yè)主馬林先生表示,自己所在的小區(qū)也進(jìn)行了新的粉刷和整改;漯河建業(yè)?森林半島的王利濤先生說,小區(qū)里的業(yè)主看到物業(yè)工作人員忙碌的身影和小區(qū)發(fā)生的諸多變化,也會(huì)積極參與其中。許多業(yè)主認(rèn)為通過“琢玉行動(dòng)”,小區(qū)變新了,比以前更漂亮了,這也體現(xiàn)出了建業(yè)一貫對(duì)業(yè)主的“守信用、負(fù)責(zé)任”,建業(yè)值得業(yè)主信賴!



檢閱團(tuán)參觀至尊紅酒會(huì)所酒窖




觀酒


 
品酒

      小區(qū)中的檢閱活動(dòng)結(jié)束后,檢閱團(tuán)來到位于聯(lián)盟新城一期的建業(yè)至尊紅酒會(huì)所小憩。紅酒會(huì)所內(nèi)的專業(yè)品酒師向檢閱團(tuán)成員介紹了紅酒品鑒的知識(shí),在悅耳的碰杯聲中,品著醇香的美酒,嘗著時(shí)令的鮮果,整個(gè)檢閱活動(dòng)也進(jìn)入了尾聲。

      在活動(dòng)中,來自全省各地的業(yè)主對(duì)建業(yè)周到的安排、細(xì)致的準(zhǔn)備表示了極高的評(píng)價(jià)和贊賞。建業(yè)的客戶滿意度繼續(xù)提升,獲得了業(yè)主的廣泛好評(píng)。省內(nèi)知名媒體也紛紛對(duì)建業(yè)以業(yè)主為中心,全心全意為業(yè)主提供沒有瑕疵的產(chǎn)品和一流的服務(wù)表示稱贊。

      在琢玉行動(dòng)過程中,建業(yè)人對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)精雕細(xì)琢的精神贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)同,同時(shí),建業(yè)履行了企業(yè)對(duì)社會(huì)的承諾,獲得了社會(huì)的認(rèn)同。